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    供水全鏈條“透明化”:3·15直播解鎖“一滴水的安心密碼”
    信息來(lái)源:華匯水務(wù)  ‖  發(fā)稿作者:管理員   ‖  發(fā)布時(shí)間:2025年4月3日  ‖  查看17次  ‖  

    為提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)

    增強(qiáng)供水服務(wù)透明度

    3月14日上午

    水務(wù)集團(tuán)聯(lián)合市融媒體中心舉辦

    "3·15"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日

    主題活動(dòng)

    通過(guò)《E企消費(fèi)體驗(yàn)》欄目直播平臺(tái)

    向市民全景展示了

    長(zhǎng)江水凈化為優(yōu)質(zhì)飲用水的全過(guò)程

      直播首站走進(jìn)設(shè)計(jì)取水能力為25萬(wàn)噸/日的水源廠。該廠通過(guò)距離長(zhǎng)江岸線240米處的取水口頭部、三級(jí)水源保護(hù)區(qū)劃分及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),保障飲用水源地水質(zhì)達(dá)到國(guó)家地表水Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn)。廠內(nèi)配備高錳酸鉀與活性炭應(yīng)急投加裝置,并聯(lián)動(dòng)明湖80萬(wàn)立方米應(yīng)急水源儲(chǔ)備,可在2小時(shí)內(nèi)切換應(yīng)急供水,滿足全市6天基本需求。

      活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同步開(kāi)展供水服務(wù)咨詢,水務(wù)集團(tuán)工作人員針對(duì)市民關(guān)切的階梯水價(jià)計(jì)算、線上繳費(fèi)渠道、戶號(hào)綁定流程等問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)解答。同時(shí),向市民介紹網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的線上業(yè)務(wù),鼓勵(lì)市民關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào),讓群眾“少跑路”,服務(wù)更高效。

      在江防水廠,工作人員按照自來(lái)水處理工藝流程,沿著混合井、折板絮凝池、平流沉淀池、V型砂濾池、二級(jí)泵房等生產(chǎn)構(gòu)筑物,向觀眾展示了原水經(jīng)過(guò)層層過(guò)濾、消毒、凈化后,實(shí)現(xiàn)了從供“合格水”向供“優(yōu)質(zhì)水”的轉(zhuǎn)變。

      水環(huán)境科技公司檢測(cè)中心作為水質(zhì)安全的“守門(mén)員”,配備20人專業(yè)團(tuán)隊(duì),檢測(cè)能力涵蓋‌國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的生活飲用水70項(xiàng)指標(biāo)、生活污水20項(xiàng)指標(biāo)及地表水63項(xiàng)指標(biāo)。直播中重點(diǎn)展示了氣相色譜、原子熒光等精密儀器對(duì)農(nóng)藥殘留、消毒副產(chǎn)物、重金屬等的檢測(cè)過(guò)程,以及微生物實(shí)驗(yàn)室的無(wú)菌化操作流程!八畯拈L(zhǎng)江里取出,經(jīng)過(guò)水廠處理、凈化,輸送到用戶家中,最后再回到污水處理廠,每一環(huán)節(jié)的水,都會(huì)在這里進(jìn)行檢測(cè),合格后才會(huì)放行。確保每一滴水,都是看得見(jiàn)的安心。”工作人員介紹。

    開(kāi)放是最好的監(jiān)督

    水務(wù)集團(tuán)將以消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)

    持續(xù)打造“陽(yáng)光水務(wù)”

    讓市民喝上

    “看得見(jiàn)、摸得著”的放心水


                  
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